Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Doverveilweave zbiera, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania przez Ciebie witryny doverveilweave.com, składania zamówień, kontaktowania się z nami lub korzystania z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Doverveilweave, Adres: 269 Collingswood Dr Nw, Concord, Nc 28027-6094, Stany Zjednoczone. Adres e-mail:info@doverveilweave.com. Telefon:+1 7273896892.

2. Zbierane przez nas dane osobowe

Możemy zbierać przekazane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje dotyczące płatności, wiadomości wysłane do obsługi klienta, informacje o zwrotach i refundacjach, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie zbierać informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, odwiedzone strony, datę i godzinę wizyty, interakcje z witryną internetową, identyfikatory plików cookie oraz dane dotyczące podobnych technologii.

Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.

3. Sposób wykorzystywania danych osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej witryny internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej witryny internetowej i usług, wysyłania wiadomości związanych z transakcjami, wysyłania komunikatów marketingowych, jeśli jest to dozwolone, oraz personalizowania treści witryny internetowej i reklam, jeśli jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw, w tym prawnych, lub innych zgodnych z prawem podstaw dopuszczonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe platformie Shopify oraz dostawcom usług e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, agencjom celnym, dostawcom usług podatkowych i zgodności z przepisami, podmiotom zapobiegającym oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, doradcom zawodowym oraz organom rządowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Niektóre przypadki korzystania z plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą jednak, w świetle niektórych przepisów o ochronie prywatności, być uznawane za „udostępnianie”, „ukierunkowane reklamy” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach może Ci przysługiwać prawo do rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Dane dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i usługi płatnicze platform. Nie przechowujemy świadomie pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

7. Transfery międzynarodowe

Ponieważ mamy siedzibę w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Twojego zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W stosownych przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przy transferach międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełniania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać prawa do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania e-maili marketingowych, rezygnacji z ukierunkowanych reklam lub określonego udostępniania danych, a także odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeśli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@doverveilweave.com. Przed realizacją żądania możemy być zmuszeni do zweryfikowania Twojej tożsamości.

10. Informacja o ochronie prywatności w Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, mogą Ci przysługiwać prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystania wrażliwych danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie; oraz prawo do niedyskryminowania za korzystanie z praw dotyczących prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@doverveilweave.com.

11. Komunikaty marketingowe

Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie wiadomości marketingowych e-mail lub innych wiadomości, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku rezygnacji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości e-mail dotyczące transakcji, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki i zwrotów oraz wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii na potrzeby funkcjonalności witryny, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko podało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.

15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków prosimy o kontakt z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Doverveilweave

Telefon:+1 7273896892

E-mail:info@doverveilweave.com

Adres: 269 Collingswood Dr Nw, Concord, Nc 28027-6094, Stany Zjednoczone

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (czas standardowy centralny, CST)